Oase.id - Pariwisata merupakan bagian penting dari inisiatif diversifikasi Visi 2030 Arab Saudi. Tetapi jauh dari sekadar mengandalkan warisan budayanya yang kaya untuk menarik pengunjung, Kerajaan tersebut memanfaatkan teknologi perintis untuk menghidupkan kembali masa lalu dan membantu mewujudkan ekonomi untuk masa depan.

Salah satu pilar utama tujuan pemerintah untuk menjauhkan Arab Saudi dari ketergantungannya pada pendapatan minyak adalah menjadikan Kerajaan tersebut sebagai pusat pariwisata global dan meningkatkan kontribusi produk domestik bruto sektor tersebut dari 3 persen menjadi 10 persen.

Target awal pengunjung Visi 2030 adalah 100 juta per tahun pada akhir dekade ini, tetapi setelah melampaui tonggak sejarah tersebut tujuh tahun lebih cepat dari jadwal, ambisi tersebut kini telah berkembang menjadi 150 juta.

Meskipun objek wisata modern — seperti Expo 2030 dan acara olahraga global — memiliki peran penting, memanfaatkan warisan budaya Kerajaan juga memiliki peran besar dalam menarik wisatawan dan mendorong pertumbuhan jangka panjang.

Para ahli mengatakan kepada Arab News bahwa Kerajaan tersebut memadukan penawaran ini dengan teknologi mutakhir seperti kecerdasan buatan, realitas virtual, dan realitas tertambah untuk mendefinisikan ulang pariwisata.

Dari rekonstruksi sejarah yang mendalam hingga tur yang digerakkan oleh AI yang dipersonalisasi, Kerajaan tersebut menetapkan tolok ukur global untuk perjalanan yang berkelanjutan dan berdasarkan pengalaman.

Menurut Sami Abdul Rahman dan Joachim Allerup dari Bain and Co., mengingat populasi negara tersebut yang muda dan paham digital, sektor pariwisata semakin merangkul gamifikasi untuk membuat situs warisan lebih menarik dan interaktif.

“VR digunakan untuk merekonstruksi peradaban kuno, yang memungkinkan pengunjung menjelajahi lokasi-lokasi ini sebagaimana adanya, sementara AI mempersonalisasi tur berdasarkan preferensi pengunjung, yang memberikan wawasan dan rekomendasi yang disesuaikan,” kata Abdul Rahman dan Allerup dalam pernyataan bersama.

“Hamparan AR interaktif semakin memperkaya pengalaman dengan menawarkan informasi waktu nyata tentang artefak dan peristiwa bersejarah. Inovasi ini tidak hanya berfungsi sebagai hiburan tetapi juga berfungsi sebagai alat edukasi yang ampuh, yang menumbuhkan hubungan yang lebih dalam antara pengunjung dan warisan budaya Arab Saudi yang kaya,” imbuh mereka.

Para mitra melanjutkan dengan menyoroti bahwa kombinasi teknologi digital dan penceritaan tradisional memastikan bahwa situs bersejarah tetap relevan dan memikat bagi khalayak modern.

Maite Grau Garvin, kepala di Arthur D. Little Middle East, menjelaskan bagaimana melalui tur virtual AR, pameran interaktif, dan rekonstruksi bertenaga VR, pengunjung dapat menjelajahi warisan Diriyah yang kaya dan arsitektur Najdi yang bersejarah dengan cara yang menarik dan mendalam, jauh melampaui pengalaman tradisional.

“Film dan penceritaan digital semakin memperkaya pengalaman, menceritakan sejarah yang mengakar dan signifikansi budaya kawasan tersebut. Pengunjung Diriyah juga dapat berinteraksi dengan chatbot AI dan asisten suara yang memberikan wawasan khusus tentang arsitektur Najdi, tokoh sejarah utama, dan peristiwa penting,” kata Garvin.

“Di AlUla, teknologi mengubah cara pengunjung menikmati Hegra, situs Nabatea kuno dan Situs Warisan Dunia UNESCO pertama di Arab Saudi. Pengalaman AR memungkinkan pengunjung menggunakan ponsel pintar atau kacamata pintar yang dapat dikenakan untuk melapisi rekonstruksi digital hologram, makam, dan prasasti, sehingga sejarah situs tersebut terasa lebih nyata seperti yang belum pernah ada sebelumnya,” tambahnya.

Ia melanjutkan dengan mengatakan bahwa inovasi ini merupakan langkah maju yang signifikan dalam wisata warisan, yang memungkinkan pengunjung tidak hanya mengamati sejarah tetapi juga terlibat dengannya secara mendalam dan interaktif.

“Dengan mengintegrasikan AI, VR, dan AR secara mulus, Arab Saudi tidak hanya melestarikan sejarahnya — tetapi juga menghidupkannya, sehingga menjadi tolok ukur global baru untuk wisata pengalaman,” tambah Garvin.

Kota pintar yang selaras dengan sejarah Saudi

NEOM merupakan inti dari Visi 2030 Arab Saudi, yang memadukan keberlanjutan, otomatisasi, dan warisan budaya untuk menciptakan pengalaman wisata yang unik. Kota pintar ini memiliki lebih dari 900 situs warisan, termasuk makam Nabatea, prasasti kuno, dan landmark budaya.

Dari perspektif ADL, tidak seperti pengalaman wisata tradisional, di mana sejarah adalah sesuatu yang hanya Anda amati, NEOM menjadikannya interaktif. Pengunjung akan dapat mengalaminya melalui penceritaan yang mendalam, rekonstruksi digital, dan tur pintar berpemandu.

“Seluruh model pariwisata mereka dibangun di sekitar transportasi bertenaga energi terbarukan, manajemen arus pengunjung yang cerdas, dan eksplorasi berdampak rendah. Baik itu angkutan listrik melalui zona warisan atau pengendalian massa yang digerakkan oleh AI, tujuannya adalah untuk melestarikan landmark budaya sekaligus membuatnya mudah diakses,” kata Garvin.

Ia menambahkan: “Model pariwisata regeneratif NEOM juga melindungi dan meregenerasi 95 persen lahannya untuk alam, yang memungkinkan pengunjung menjelajahi situs warisan sambil berinteraksi dengan lanskap alam yang telah membentuk budaya Saudi selama berabad-abad.”

Mitra ADL tersebut juga menyoroti bagaimana NEOM mendefinisikan ulang kemewahan ramah lingkungan dalam perhotelan dengan menciptakan hotel bertenaga energi terbarukan yang netral karbon yang menyatu dengan lingkungan. Daur ulang air yang canggih, jaringan energi pintar, dan upaya keberlanjutan yang digerakkan oleh AI memastikan dampak ekologis yang minimal.

“Inisiatif-inisiatif ini, di antara banyak lainnya, membantu memastikan bahwa sejarah Arab Saudi tidak hilang dalam modernisasi yang cepat, tetapi malah ditingkatkan melalui infrastruktur pariwisata yang cerdas dan berkelanjutan yang memastikan pengalaman perjalanan kelas dunia untuk generasi mendatang,” tambah Garvin.

Dampak pembangunan seperti Diriyah dan AlUla terhadap Arab Saudi

Pembangunan seperti Diriyah dan AlUla memberi Arab Saudi keunggulan yang jelas dalam hal menarik wisatawan.

Garvin menjelaskan bahwa sementara banyak negara memiliki situs bersejarah yang ikonik, Arab Saudi menciptakan sesuatu yang baru — destinasi warisan yang imersif, didukung oleh teknologi, dan dikembangkan secara berkelanjutan yang dibangun khusus untuk wisatawan abad ke-21.

“Integrasi AR dan penceritaan digital di AlUla, dan keterlibatan pengunjung yang digerakkan oleh AI di Diriyah, meningkatkan standar tentang bagaimana sejarah dialami. Ditambah lagi dengan kualitas infrastruktur, transportasi, dan perhotelan yang kini muncul di lokasi-lokasi ini, yang selanjutnya mendukung Saudi untuk memantapkan dirinya sebagai pemain utama di panggung pariwisata global — terutama bagi wisatawan yang ingin tahu tentang budaya dan yang mengutamakan pengalaman,” katanya.

Ia menambahkan bahwa proyek-proyek ini, terutama ketika berlandaskan pada keberlanjutan dan didukung oleh teknologi canggih, memberi Saudi keunggulan sebagai pelopor dalam apa yang dapat disebut sebagai “pariwisata warisan yang cerdas.”

Ia melanjutkan: “Seiring sektor pariwisata global menjadi lebih mengutamakan pengalaman, pembangunan ini menempatkan Kerajaan di depan kurva.”

Garvin juga menjelaskan bagaimana Kerajaan membuka sektor pariwisatanya dengan fokus pada penyediaan pengalaman yang beragam dan memperkaya.

Ia mencatat bahwa pengembangan situs-situs tersebut dipandu oleh komitmen terhadap keragaman, dari distrik budaya yang mendalam hingga objek wisata warisan yang mudah diakses, yang memastikan bahwa penawaran tersebut melayani berbagai wisatawan tanpa memerlukan biaya yang tinggi.

"Meskipun demikian, model berjenjang mungkin akan diterapkan. Misalnya, pengalaman yang dibuat khusus — seperti tur pribadi berpemandu AR atau penginapan mewah di dalam zona warisan — tentu saja dapat dikenakan harga yang lebih tinggi," kata kepala sekolah tersebut.

Akses umum ke tempat-tempat bersejarah, situs bersejarah, dan pameran diharapkan tetap memiliki harga yang kompetitif untuk mendorong partisipasi domestik dan internasional yang meluas.

Pendekatan ini sejalan dengan tujuan Visi 2030: memposisikan pariwisata sebagai katalisator pertukaran budaya, diversifikasi ekonomi, dan penciptaan lapangan kerja.

“Pada akhirnya, laba atas investasi ini diharapkan berasal dari peningkatan jumlah pengunjung, masa tinggal yang lebih lama, dan nilai perjalanan keseluruhan yang lebih tinggi, daripada dari biaya yang lebih tinggi untuk setiap pengalaman,” imbuh Garvin.

Solusi berteknologi tinggi yang selaras dengan Visi 2030

Integrasi solusi berteknologi tinggi secara langsung mendukung tujuan Visi Saudi 2030 untuk mendiversifikasi ekonomi dan memposisikan Kerajaan sebagai pusat budaya global.

Abdul Rahman dan Allerup dari Bain & Co. menjelaskan bahwa inisiatif pariwisata cerdas berarti orang dapat merasakan apa yang ditawarkan Saudi bahkan sebelum mereka tiba di Kerajaan.

“Platform yang digerakkan oleh AI dapat mempersonalisasi rekomendasi perjalanan, sementara VR dan AR memungkinkan khalayak global untuk menjelajahi situs bersejarah Arab Saudi dari jarak jauh, sehingga menarik minat bahkan sebelum mereka tiba. Pendekatan hibrida ini—di mana pariwisata fisik dan digital hidup berdampingan—memperluas aksesibilitas, memastikan bahwa lebih banyak orang terlibat dengan budaya Saudi terlepas dari lokasi mereka.” kata mereka.

Dari sisi ADL, teknologi meningkatkan pengalaman perjalanan ke Arab Saudi dengan platform e-visa dan sistem pemesanan digital, menyederhanakan akses masuk bagi wisatawan. Saat kedatangan, asisten bertenaga AI menawarkan wawasan waktu nyata dan pengalaman budaya yang dipersonalisasi.

Perwakilan ADL juga mengklarifikasi bahwa platform digital dan metaverse memperluas jangkauan budaya Arab Saudi melalui wisata warisan virtual dan penceritaan interaktif di media sosial sambil menekankan bahwa upaya ini melestarikan dan mempromosikan sejarah Kerajaan, melibatkan khalayak global.

“Di sisi keberlanjutan, sistem pemantauan bertenaga AI dan IoT melindungi situs warisan yang terdaftar di UNESCO sementara pengelolaan limbah cerdas dan inisiatif pariwisata netral karbon memastikan pembangunan yang bertanggung jawab,” kata Garvin.

Evolusi pariwisata cerdas

Dari sudut pandang Bain & Co., pada tahun 2025, pariwisata cerdas di Arab Saudi akan dicirikan oleh pengalaman yang sangat personal yang didorong oleh AI dan analisis data.

Abdul Rahman dan Allerup menjelaskan bagaimana wisatawan dapat menggunakan asisten digital canggih untuk merencanakan kunjungan mereka, menerima saran rencana perjalanan yang disesuaikan dengan minat mereka dan penyesuaian waktu nyata berdasarkan preferensi atau perubahan kondisi.

Para mitra menambahkan: “Selain itu, layanan pelanggan yang digerakkan oleh AI dan infrastruktur cerdas akan menyederhanakan pengalaman perjalanan, mengurangi hambatan, dan meningkatkan kenyamanan. Kemajuan ini akan memposisikan Arab Saudi sebagai pemimpin global dalam pariwisata cerdas, menawarkan kepada pengunjung bukan hanya perjalanan melalui sejarah tetapi juga sekilas tentang masa depan perjalanan itu sendiri.”

Garvin dari ADL meyakini bahwa pada akhir tahun 2025, sektor pariwisata Kerajaan akan menjadi salah satu yang paling maju secara teknologi di dunia.

“Seiring dengan pesatnya perkembangan Kerajaan, negara ini memiliki peluang unik untuk membentuk identitasnya sebagai pusat perjalanan global karena merupakan negara dengan warisan sejarah yang kaya namun belum memiliki dasar dalam pariwisata modern,” katanya.

Ia menambahkan: “Arab Saudi tidak hanya melestarikan warisan budayanya — negara ini juga merevolusi cara dunia menikmatinya, menetapkan standar global baru untuk pariwisata yang mendalam, berkelanjutan, dan berbasis teknologi. Dengan memadukan inovasi dengan tradisi, Arab Saudi menciptakan industri pariwisata yang benar-benar tahan terhadap masa depan.”(arabnews)
 

(ACF)